Новости
В настоящее время сервис недоступен
все новости
Полезная информация

Ограничение на выезд из РФ                                                     

Потерян авиабилет или паспорт

Советы путешественникам

Таможенные правила при пересечении границы РФ

Правила выезда детей из РФ от 11.07.2005:

с 22 июля 2005 года несовершеннолетние граждане РФ (до 18 лет) при выезде из России по заграничному или общегражданскому паспорту РФ в страны СНГ и дальнего зарубежья в сопровождении родителей (опекунов, усыновителей, попечителей) должны иметь документ, подтверждающий родство с родителями (свидетельство о рождении, об опеке, свидетельство о браке и т.д.).
При отсутствии документа подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и детей, несовершеннолетнему ребенку будет отказано в выезде из Российской Федерации.

 

Правила продажи туристических путевок

  • 1. Заказ клиентом тура производится путем самоличного заполнения соответствующего бланка-заявления на бронирование тура и внесения предоплаты в размере 30% от стоимости тура и стоимость билета на соответствующий вид транспорта.
  • 2. Определение стоимости тура производится менеджером отдела реализации туристических путевок на основании прейскурантов и каталогов. Цены в прейскурантах указаны в условных единицах.
  • 3. Все взаиморасчеты с клиентом ведутся в рублях, по курсу установленному туристической фирмой на момент оплаты.
    4. После получения от клиента заказа на приобретение тура производится бронирование всех заказанных услуг.
  • 5. После подтверждения бронирования, клиент оплачивает тур в размере его полной стоимости в течении 2 дней с момента подтверждения, но не позднее 14 дней до начала тура. Более позднее бронирование оплачивается в течении 24 часов.
  • 6. Нарушение сроков оплаты тура влечет аннуляцию бронирования.
  • 7. В случае отказа клиенту в бронировании тура, ему возмещается полная сумма внесенного аванса.
  • 8. Аннуляция тура клиентом производится путем подачи личного письменного заявления в офис фирмы. Заявления об отмене тура принимаются с 10-00 до 17-00 в рабочие дни. В случае подачи заявления после 17-00 в рабочий день или в праздничный или выходной, временем подачи заявления считается 10-00 следующего за ним рабочего дня. На заявлении делается пометка о времени и дате подачи.
  • 9. Изменение условий или аннуляция тура клиентом влечет последствия, предусмотренные в договоре об оказании туристических услуг.
  • 10. Все иные взаимоотношения сторон, включая их права, обязанности, ответственность, порядок разрешения споров, детали проведения тура указываются в договоре и туристической путевке.

Глоссарий

SGL Std 1Ad - проживание одного взрослого в одноместном номере
DBL Std 2Ad - проживание двоих взрослых в двухместном номере
TWN Std 2Ad - проживание двоих взрослых в двухместном номере с двумя стандартными кроватями
TRP Std 3Ad - проживание троих взрослых в трехместном номере
DBL Std 2Ad+1Ad - проживание двоих взрослых и одного дополнительного взрослого в двухместном номере с дополнительной кроватью
DBL Std 2Ad+1Ch 0-12 - проживание двоих взрослых и одного дополнительного ребенка в двухместном номере с дополнительной кроватью
BB Bed & Breakfast - Завтрак
HB Half Board - Завтрак, ужин (полупансион)
FB Full Board - Завтрак, обед, ужин (полный пансион)
AI All Included - Все включено
RO - Без питания

Таможня

В пути Вы будете проходить таможенный и пограничный контроль. Строго запрещается при прохождении границы вступать в переговоры с официальными лицами, на границе фотографировать, снимать на видеокамеру. При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами. В случае обнаружения фальшивого или просроченного паспорта и в случае отсутствия необходимой визы или ошибки в ней Вас могут снять с маршрута. Стоимость билета при этом не возвращается.

Если Перевозчик понес убытки по вине пассажира, из-за которого произошла задержка рейса, пассажир возмещает убытки.

Для прохождения таможенного контроля необходимо выйти из автобуса, вынести все свои вещи и пройти в таможенный терминал. К таможеннику нужно подходить по одному, со своим багажом и заполненной декларацией. Если это необходимо - отвечать на вопросы о содержимом Вашего багажа. По окончании досмотра ждите автобус с другой стороны таможенного терминала.
Запрещен вывоз оружия, наркотиков, детской порнографии, изделий из слоновой кости, леопардовых шкур, крокодиловых сумок, ограничен вывоз икры (280 г), предметов искусства (необходимо получить справку на вывоз).

Разрешается вывозить

  • табачные изделия: 200 сигарет (1 блок) или 250 г табака
  • алкогольные напитки: 1 литр крепостью более 22% и 1 бутылка шампанского (вина)
  • кофе 500 г
  • денежную наличность до 10000$ с указанием перевозимой суммы в таможенной декларации, без предоставления справки из банка.